Все для людей, или коротко о том, почему ЖД вокзал продает автобусные билеты.

С октября 2015 года для жителей Томска свои двери открыл новый, или как его называют в народе «альтернативный» вокзал по продаже билетов на междугородние автобусные рейсы, по популярному направлению Томск – Новосибирск и Томск – Аэропорт Толмачево. Частная касса перевозчика ООО «ТрансАвто» расположилась в правом крыле здания железнодорожного вокзала Томск 1 (помещение бывшего ресторана), и отвечает всем условиям, необходимым для того, чтобы с удобством ожидать свой автобус, а именно: комната отдыха, камера хранения багажа, кафе. Необходимость создания дополнительного пункта продаж назревала давно, и обусловлена различными факторами, основным из которых можно назвать необходимость развития агентской сети. Дополнительный пункт продаж и обслуживания пассажиров автобусных рейсов Томск-Новосибирск и Томск-Толмачево был открыт, также, с целью повышения качества сервиса междугородних перевозок и как альтернатива нелегальным перевозчикам, техническое состояние транспортных средств которых оставляет желать лучшего.

Как сообщает служба поддержки сайта автовокзала, рейсы как перевозчика ОАО «Томскавтотранс» (Автовокзал Томска), так и перевозчика ООО «ТрансАвто» доступны для продажи online, и расписание формируется на 15 дней вперед. Оплатить электронный билет пользователь без труда сможет любой банковской картой.

На сегодняшний день, безусловно, существует некоторая дезориентация со стороны пассажиров. В связи с этим сотрудники вокзала рекомендуют пассажирам быть более внимательными, и проверять платформу отправления в бланке билета. Как говорят сами сотрудники ООО «ТрансАвто» : «Главная задача пассажира – это найти нашу кассу, а дальше не заблудишься. На посадку мы готовы провожать каждого». Служба поддержки сайта со своей стороны также, призывает к внимательности пассажиров. В бланки электронных билетов для удобства внесены коррективы, а именно: Платформа ООО «ТрансАвто» обозначена как «Томск 1 ЖД-вокзал, правое крыло», добавлены контактные номера телефонов, часы работы справочной службы и адреса. Рейсы, отправляющиеся с платформы Томск 1, в названии имеют буквы «КДП» рядом с привычным номером рейса 598 или 599.

Центр продаж ООО «ТрансАвто в перспективе планирует открыть сеть небольших агентских центров по всему Томску, а также расширять количество направлений и рейсов. Главная же цель таких перемен – это, прежде всего, комфорт и безопасность пассажиров.